Wie zijn wij?
Facibel is een snelgroeiend bouwbedrijf met een tech-mindset. Vandaag brengen we 3 merken samen onder één dak. Morgen? Nog meer. We zijn geen traditioneel bedrijf: schaalbaar denken, digital-first handelen en ruimte geven voor initiatief zit in ons DNA.
Samenwerken bij Facibel betekent deel uitmaken van een hecht en ondersteunend team. We delen kennis, werken met plezier en zorgen ervoor dat iedereen zich snel thuis voelt. Zo maak je niet alleen het verschil in de projecten die we opleveren, maar ook in de manier waarop klanten hun renovatie of aanleg ervaren: helder, vlot en zonder stress.
Wie zoeken wij?
Ben jij iemand die vlot schakelt tussen twee werelden: inkomende vragen van particulieren kwalitatief opvolgen én proactief nieuwe B2B-klanten aanspreken? Iemand die van aanpakken houdt, zelfstandig zijn plan trekt en energie haalt uit het eerste contact met een klant? Dan passen we perfect bij elkaar!
In deze rol ben jij de schakel tussen Facibel en toekomstige klanten. Je rol bestaat uit twee complementaire onderdelen:
Jouw interesse:
Inbound – B2C en B2B leads kwalificeren (60%)
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor particulieren die via onze websites of kanalen interesse tonen.
- Je stelt gerichte vragen om hun nood te begrijpen en bepaalt of en hoe Facibel hen het beste kan helpen.
- Je zorgt voor een warme, professionele overdracht naar het juiste merk of team binnen Facibel.
Outbound – B2B prospectie (40%)
- Je identificeert zelfstandig kansen bij bedrijven, kmo’s, vastgoedbeheerders, retailers en andere B2B-profielen.
- Je neemt het initiatief via telefoon, e-mail en LinkedIn om nieuwe contacten te leggen.
- Je plant kwalitatieve afspraken in voor onze accountmanagers of zaakvoerders.
- Je houdt je pipeline strak bij in ons CRM en rapporteert proactief over je voortgang.
Wat verwachten we van jou?
Je hebt een eerste ervaring of sterke affiniteit met klantcontact en sales (minimum 2 jaar). Je werkt zelfstandig: je wacht niet op instructies maar neemt initiatief en beheert je eigen agenda. Je schakelt vlot tussen empathische B2C-gesprekken en assertieve B2B-outreach.
Interesse in vastgoed, renovatie of facilitaire diensten is een pluspunt. Je spreekt vlot Nederlands; kennis van het Frans is mooi meegenomen.
Jouw profiel
Jobgerelateerde competenties:
- Je kwalificeert inbound leads professioneel: je luistert, stelt de juiste vragen en zorgt voor een warme overdracht naar het juiste team.
- Je voert proactieve B2B-prospectie uit via telefoon, e-mail en LinkedIn en legt nieuwe zakelijke contacten.
- Je plant kwalitatieve afspraken in voor accountmanagers en houdt je CRM-pipeline nauwgezet bij.
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, en past je toon aan het publiek aan.
- Je bent veerkrachtig: een ‘nee’ is voor jou een opstap naar een beter gesprek.
Wat hebben wij te bieden?
In ruil krijg je een job met afwisseling, groeimogelijkheden, topmateriaal en een loonpakket met alles erop en eraan.
- Stevig brutosalaris – lever je goede resultaten? Dan groeit je loon mee
- Prestatiegerelateerde bonussen
- Laptop en professionele telefoon
- Modern CRM-systeem en alle tools die je nodig hebt
- Vaste werkplek op kantoor in Zwijnaarde (Gent) in een open, dynamische omgeving
- 32 vakantiedagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering (DKV + ambulante zorgen)
- Budget voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling
- Maandelijkse drinks op kantoor en 1x/jaar buitenlandse teambuilding
- Personeelskorting op onze diensten
- Doorgroeikansen binnen een snel groeiende onderneming met ambitie
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Stuur je CV en een korte motivatie door. We kijken ernaar uit jou te leren kennen!
